En un informe reciente, el 45% de las empresas señalaron que los «tiempos de finalización de pago lentos» eran uno de sus principales puntos débiles. A medida que los pagos B2B se vuelven cada vez más digitales, los pagos lentos o tradicionales ya no son una opción.
A medida que el tiempo y la tecnología avanzan, se nos recuerda constantemente que la conveniencia es el rey. Cosas como esperar en línea y, sinceramente, esperar en general, han comenzado a desaparecer. Puedes hacer tus operaciones bancarias en tu dispositivo móvil con plataformas como Paxum sin pisar el banco, puedes pedir tu café en una aplicación y tenerlo esperándote cuando llegues, y puedes recibir prácticamente cualquier cosa imaginable directamente en tu puerta con una llamada. Ya no estamos acostumbrados a esperar, nos disuade cualquier signo de posible complejidad o confusión, y esperamos que todo suceda ahora mismo.
El mundo de los pagos no es diferente. Tanto las personas como las empresas confían en operaciones aceleradas e hipersimplificadas, y los procesos contables no están exentos de esta expectativa.
Los “pagos lentos” ya no son una opción
En un informe hecho recientemente, el 45% de las empresas señalaron que los «tiempos de finalización de pago lentos» eran uno de sus principales puntos débiles. Los pagos B2B han experimentado un retraso extremo en la digitalización en comparación con muchos otros aspectos de las operaciones. Si bien esto se debe presumiblemente a la complejidad de este tipo de transacciones, ciertamente tiene un costo.
Estamos en un punto clave en la historia de los pagos B2B y hacer las cosas porque “es la forma en que siempre lo hemos hecho” simplemente ya no será suficiente.
¿Qué te frena?
Hay una serie de factores que intervienen en los pagos lentos y la mayoría entran en la categoría de falta de digitalización. Los enfoques tradicionales y más manuales de la contabilidad consumen mucho tiempo, son propensos a errores y son costosos. Evitar la digitalización de cualquier proceso que pueda automatizarse fácilmente cuesta tiempo adicional y, a su vez, dinero.
Más allá de los procedimientos, los tiempos de procesamiento contribuyen significativamente a la velocidad general de la transacción, o a la falta de ella. Si confías en los métodos bancarios tradicionales para tus pagos B2B , especialmente los pagos internacionales, es probable que te veas afectado por los tiempos de procesamiento.
Un movimiento hacia la innovación operativa
Muchas empresas han dado el primer paso al reconocer que los tiempos de finalización de los pagos son un problema. ¿Qué es lo siguiente? Estadísticas adicionales del informe revelaron que el 93% de los directores financieros que respondieron a la encuesta se encuentran actualmente en el proceso de digitalización de sus procesos contables. Además, el 70% dijo que sus cuentas por cobrar y sus procesos de cuentas por pagar son clave para su valor de consumo de por vida.
Con respecto a los pagos específicamente, el 51 % de las empresas que respondieron planean digitalizar sus pagos en los próximos meses.